• СТРАТЕГИИ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА

     

    Заключение

    Заказать работу

    1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ О ПРЯМОМ МАРКЕТИНГЕ 4

    1.1. Определение прямого маркетинга. 4

    1.2. Основные формы прямого маркетинга. 4

    1.3. Область применения и специфика прямого маркетинга. 5

    1.4. Технологии и инструменты прямого маркетинга. 7

    2. СТРАТЕГИЯ ПРЯМЫХ ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ 9

    2.1. Концептуальная схема стратегии прямых личных продаж. 9

    2.2. Поиск клиентов и установление контактов. 9

    2.4. Преодоление возражений и завершение сделки. 13

    3.2. Формирование базы данных почтовых адресов потенциальных деловых партнеров и потребителей. 16

    3.3. Подготовка текстов рекламно-информационных писем. 17

    3.5. Организация работы с адресатами. 20

    Если бы 10 лет назад мы спросили руководителя или коммерческого ди-ректора российской компании, что такое прямой маркетинг, вряд ли мы смогли бы рассчитывать на вразумительный ответ. Сегодня в необходимости проведе-ния регулярных прямых маркетинговых кампаний никого убеждать не надо. Основной задачей прямого маркетинга является не только стремление вызвать у потребителя желание вступить в диалог, но и, прежде всего, исследование рын-ка, выявление потенциальных респондентов в количественном и качественном соотношении. В современном бизнесе прямой маркетинг занимает немаловаж-ное место благодаря двум основным функциональным возможностям: с одной стороны, с его помощью можно формировать и поддерживать имидж реклами-руемого товара (услуги), с другой стороны, при его использовании достигается установление взаимоотношений с клиентом (обратная связь), что позволяет проводить анализ и вносить коррективы при планировании следующих кампа-ний.

    Цель данной работы – представить обзор наиболее популярных в России стратегий прямого маркетинга. Актуальность выбранной темы заключается в том, что от выбора стратегии и пунктуальности ее исполнения во многом зави-сит успех любой кампании прямого маркетинга.

    Затронутые нами вопросы достаточно хорошо освещены в современной экономической литературе и широко дискутируются в прессе. При подготовке данной работы в основном использованы материалы из специализированных практических изданий по управлению маркетингом.

    1. Прямой маркетинг - это вид маркетинговой коммуникации, в основе ко-торого - прямая личная коммуникация с потребителем с целью построения взаимоотношений и получения прибыли. Многие компании при использовании прямого маркетинга ориентируются преимущественно на заключение отдель-ных сделок.

    2. Прямые личные продажи – это основной вид прямого маркетинга, пред-ставляющий собой непосредственное взаимодействие с одним или нескольки-ми потенциальными покупателями с целью организации презентаций, ответа на вопросы и получение заказов. Стратегия прямых личных продаж включает в себя следующие основные этапы:

    • поиск клиентов и установление контактов;

    • предложение товара;

    • преодоление возражений и завершение сделки.

    3. Прямая почтовая рассылка является вторым по значимости видом пря-мого маркетинга. По своей сущности она представляет собой одну из форм рекламы, обеспечивающую самую высокую социально-экономическую и тер-риториальную избирательность аудитории. Стратегия организации ППР вклю-чает в себя следующие этапы:

    • формирование базы данных почтовых адресов потенциальных деловых партнеров и потребителей (рассылочных списков);

    После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*

     



  • На главную


    [© 2015] Маркетинг